El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “SER Consumidor”

Las novedades en la nueva temporada

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SER Consumidor inició el pasado domingo su duodécima temporada lo que es por un lado un auténtico honor, pero también un enorme reto. En el último EGM (Estudio General de Medios) afianzamos nuestro liderazgo durante de la última década con 254.000 oyentes cada domingo […]

Cigarrillos electrónicos, ¿por qué no se investigan de verdad? | Videoblog de SER Consumidor

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Jesús Soria cuenta el boom de los cigarrillos electrónicos y denuncia que no se investigue de verdad sobre sus posibles riesgos, denunciados por muchos colectivos médicos.

No me dan el 50% de descuento prometido

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 Oyente : Francisco ¿Qué puedo hacer si la operadora con la que firmé el contrato de permanencia con un acuerdo de 50% de descuento en tarifa de voz no cumple con este descuento en 5 facturas?. Tengo 6 lineas con esta operadora. Ya he […]

Problemas en el gimnasio

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Oyente : Concepción Consulta: Inscripción en un gimnasio Hace tres meses mi hijo se dirigió a un gimnasio recomendado por un familiar para inscribirse durante tres meses, él llevaba el dinero en metálico para el pago de los tres meses y el comercial que lo atendió le dijo […]

Los problemas del verano, en los especiales de vacaciones de SER Consumidor | Videoblog

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Jesús Soria anuncia el comienzo de una serie de programas especiales de verano en los que se van a abordar, entre otras cosas, los problemas habituales en vacaciones, desde los viajes al uso de las tecnologías, las compras… Diferentes expertos aclararán nuestros derechos como […]

Cláusulas suelo, cláusulas abusivas ¿Hasta cuándo?

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El Tribunal Supremo ha estudiado las cláusulas suelo de las hipotecas para determinar si podría incluir condiciones “abusivas” contra el usuario.  Y la conclusión es que sí. Bueno, cree que son “lícitas”, pero que para no poder ser consideradas “abusivas” deben ser “comprensibles” y “transparentes”. Es decir, que […]

Ofertas: ¡que no nos engañen!

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Estamos en plena crisis, cada hijo de vecino busca los alimentos que más se ajustan a sus gustos y, más que nunca, a sus posibilidades económicas; lo mismo podemos decir con el ocio, la ropa, los viajes, las comidas fuera de casa… Desde Ser […]

“Comisiones: lo tomas o lo dejas”

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Jesús Soria comenta la preocupante subida de las comisiones bancarias y de las precauciones que debemos tener a la hora de contratar un seguro privado de salud.

Luz: Todo lo que sube, no baja

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Darle al interruptor de la luz vuelve a salirnos más caro desde éste domingo. Empezamos el mes con una subida más, que no nos va a arruinar, es verdad, pero que ya es la ¡ novena en los últimos cuatro años ! Un 3,3% […]

“Los servicios de atención al cliente son más deficientes”

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Con motivo del Día Mundial del Consumidor, 15 de marzo, hemos pedido a diferentes asociaciones de consumidores que nos respondan a una serie de cuestiones relacionadas con el consumo y con la situación actual, la crisis, los cambios de hábitos… Cada día iremos publicando […]