El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “problema”

Roca no da con la tecla, pero cobra la reparación

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Oyente: Albina Rodríguez Mi consulta es referente a un problema con el servicio técnico de Roca.  Todos los años realizan el mantenimiento de nuestra caldera. Durante el año no hemos tenido que ponernos en contacto con ellos ya que ha funciona perfectamente. Un día [...]

Orange me sigue teniendo en un listado de morosos

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Oyente: Juana Gonzalez Después de no estar de acuerdo en la facturación de Orange, me fuí de la compañia. Éstos me incluyeron en los ficheros de morosidad con la vulneración al honor, intimidad personal y familiar por el descredito social amén de un daño [...]

Un problema de seguros

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Oyente: Rosa María García Cuando compré la motocicleta de mi hijo (conductor  habitual) me ofrecieron en la tienda el seguro que ofrecía Yamaha en Pontgrup. Defensa jurídica (Arag) Aseguradora (Sovag). Mi hijo tuvo un accidente hace un año, y el acompañante de mi hijo le [...]

Un tratamiento ortodóncico…que no detecta un problema bucal

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Oyente: Anónimo Hace bastante tiempo  me sometí a un tratamiento ortodóncico. Dicho tratamiento finalizó y me he estado sometiendo a revisiones anuales en la misma clínica. En la última revisión me detectaron un problema de desgaste en los molares y me recomendaron que acudiera [...]

Tres años sufriendo cortes de luz

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Oyente: Anónimo Consulta: Resulta que desde hace tres años sufro cortes repentinos de luz en casa. Ni el Ayuntamiento ni Fenosa me dan solución.  Y además me cobran unas facturas excesivas.  ¿Qué hago ante esto? ¿Dónde puedo denunciar? Responde el experto: Francisco Ferrer (UNCCUE) [...]

Gasolinas sin competencia

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Los usuarios sufríamos hasta ahora fundamentalmente con varias cosas: Cuando teníamos que acudir al dentista, cuando  nos poníamos a hacer la Declaración de la Renta, cuando tenemos un problema con el operador de telefonía…. Ahora, los  dolores de  mueles surgen también cuando tenemos que [...]

“Hay que poner toda la carne en el asador para que comprar por Internet sea siempre seguro” | El videoblog de SER Consumidor

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Jesús Soria opina sobre los avances y los problemas de la compra online.

“Algunas campañas de moda son un mal ejemplo en toda regla” | El videoblog de SER Consumidor

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Jesús Soria opina sobre algunas campañas de ropa que, de cara al verano, están mostrando modelos con una piel demasiado oscura.

“Los servicios de atención al cliente son muy mejorables” | El videoblog de SER Consumidor

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Jesús Soria opina sobre las deficiencias de los servicios de atención al cliente.

Sandblasting: Los problemas de usar sílice para desgastar vaqueros

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  Jesús Soria opina sobre el grave problema de usar silicio para desgastar pantalones vaqueros.