Oyente: José Luis Pérez Herrera El día 6 de noviembre me ofrecieron un plan de ahorro en mi compañía de móvil, Orange, en el cual se me ofertaba un 20% de descuento en factura, sin ningún tipo de contraprestación; un mes más tarde me [...]

Oyente: Juana Gonzalez Después de no estar de acuerdo en la facturación de Orange, me fuí de la compañia. Éstos me incluyeron en los ficheros de morosidad con la vulneración al honor, intimidad personal y familiar por el descredito social amén de un daño [...]

Oyente: Antonio Bernal Consulta: sobre ADSL de Orange Orange me ofrece un 10% de descuento a cambio de prorrogar 1 año la permanencia , lo acepto y en febrero observo que por descuido no han activado el descuento pero si han alargado 1 año [...]

Oyente: Juan Manuel Arrieta Título de la consulta: Problemas con el móvil Hola amigos. Desde el 6/12/11 a las 9.59 hasta finales de diciembre la compañia Orange me ha enviado más de 500 SMS, para decirme que el número de destino no es válido. He llamado dos veces [...]

Oyente: Tina Delgado Título de la consulta: Tengo una linea de teléfono de Orange a mi nombre sin contratarla. Me ha llegado una factura de telefono de un numero desconocido, he llamado a ese nº y es de un señor de Albacete. He presentado [...]

En Enero se cambiaron de operador medio millón de usuarios. Son pocos todavía porque nos sigue costando cambiar en general: telefonía, banco, tienda… Contrariamente a lo que pasa con las gasolineras, en el mundo de la telefonía sí que podemos hablar de competencia. Es [...]

Oyente: Raquel Consulta: Telefonía fija y ADSL Interpuse una reclamación en la División de Atención al Usuario de Telecomunicaciones por no estar conforme con la facturación que me hacía YACOM en el servicio que ya no me ofrecía. En julio de 2008 me di de baja [...]