El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “luz”

Tengo cortes de luz en casa y se pasan el problema de una compañía a otra, ¿qué hago?

Tuenti
Compartir en Menéame

Oyente: José Luis Cerra En junio cambié de operadora eléctrica. Desde entonces sufro todos o casi todos los días cortes de luz en casa. Llamo a Endesa y me dicen que es culpa de la distribuidora, que es Iberdrola. En Iberdrola me dicen que llame […]

Para qué sirven los nuevos contadores | Videoblog de SER Consumidor

Tuenti
Compartir en Menéame

  Los polémicos nuevos contadores de la luz, que ya tienen ocho millones de usuarios, generan muchas dudas en los usuarios y no están exentos de polémica. Jesús Soria, con la ayuda de un experto, ayuda a saber sus funciones, si sirven para ahorrar […]

¿Cómo sé que la energía que consumo es 100% verde como aseguran en las facturas?

Tuenti
Compartir en Menéame

Oyente: Ginés Pagán Tengo un contrato de energía verde con Iberdrola. Ante el oscurantismo en las tarifas eléctricas y que le echan la culpa de las subidas a las renovables, me he planteado cambiar de tarifa. ¿Cómo podemos saber que la energía que consumo es […]

Abre los ojos: te pueden estar engañando

Tuenti
Compartir en Menéame

Esta semana se ha sabido que la CNMC, la Comisión Nacional de Mercados y Competencia, está investigando a las compañías eléctricas no por tener la luz muy cara o por mantener contadores trasnochados, no: por difundir posiblemente información “equívoca” sobre la nueva tarificación para […]

Las nuevas tarifas eléctricas siguen sin luz

Tuenti
Compartir en Menéame

Llevamos años peleando por un sistema tarifario justo y transparente y no salimos de las sombras. Las grandes empresas han presentado hace unos días sus tarifas de acuerdo al nuevo sistema que entró en vigor el 1 de abril y no hay buenas noticias […]

La letra pequeña que no cesa

Tuenti
Compartir en Menéame

Llevamos décadas hablando de la famosa “letra pequeña”, denunciando prácticas abusivas, engaños, picaresca, y hasta podría decirse que se ha intentado erradicar de nuestra vida esa letra minúscula, coladero de muchas trampas más o menos importantes. ¿Se ha conseguido? La realidad es muy diferente […]

Aumenta la vulnerabilidad del consumidor frente a la pobreza energética

Tuenti
Compartir en Menéame

El pasado 27 de marzo de 2014 la Asociación de Ciencias Ambientales (ACA) presentó el estudio “Pobreza Energética de España. Análisis de tendencias”, en el CaixaForum de Madrid gracias a la colaboración de la Obra Social “la Caixa”, La Fundación La Casa que Ahorra, […]

¿Qué podemos hacer para dejar de pagar el IVA sobre otros impuestos?

Tuenti
Compartir en Menéame

Oyente: César ¿Qué podemos hacer para dejar de pagar el IVA sobre otros impuestos? Me explico. En los recibos de la luz se calcula el IVA incluyendo lo que pagamos por el impuesto sobre la electricidad. Es decir, pagamos un impuesto por lo que pagamos […]

Otra factura de la luz sin luz

Tuenti
Compartir en Menéame

La semana pasada conocíamos los datos de los precios de los combustibles en España y resulta que somos de los más caros de la UE antes de impuestos, lo que demuestra una vez más que la competencia brilla por su ausencia. Algo similar ocurre […]

Iberdrola me ha cobrado una factura que ni ellos saben de qué es, pero no me devuelven el dinero

Tuenti
Compartir en Menéame

Oyente: Juan Requena Iberdrola me ha mandado una factura entre medio de las que pago cada dos meses, de 9, 69 euros, he llamado 5 veces, y me dicen que no saben de qué es esa factura, que me devolverán el importe, pero cada vez […]