Oyente: Pedro Antón Iberdrola sustituyó mi contador de luz en Julio de 2012 y desde este momento me facturaban los pasos del contador de uno de mis vecinos. Reclamé y en noviembre me abonaron las cantidades pagadas de forma inapropiada.  Entonces, en diciembre, procedieron [...]

Oyente: José Álvarez En Baiona, Pontevedra, Unión Fenosa reclama nuevos pagos en el recibo de la luz, desde 1 de octubre de 2011 hasta 31 de marzo de 2.012. Esto está relacionado, creemos, porque las primas a las renovables aumentaron entre enero y noviembre [...]

    Jesús Soria trae un ejemplo más de cómo se puede hacer un cambio de compañía eléctrica sin que el consumidor se dé cuenta

La verdad es que uno se propone escribir algo optimista, relee comunicados buscando ciertos aires positivos, notas de prensa, informes fin de año, hace llamadas a algunos expertos buscando una luz y, la verdad, ¡qué complicado! Bueno, que no sube el butano, que el [...]

Oyente: Elvira Del Rio Me doy de alta en Unión Fenosa, contrato con fecha mayo 2012, me enganchan el 6/6/12 y me facturan consumo del 6/6 al 7/9, consumo y alta. Creo que ésto no es legal, ¿porqué me facturan 3 meses juntos y [...]

Oyente: Rosa Peinado El pasado mes de noviembre cambiaron los contadores de luz que teníamos por unos digitales y a partir de ahí nos cortaron dos veces la luz porque se equivocaron con el vecino. No le di mucha importancia hasta que este piso, [...]

Oyente: Antonio Eligio Me gustaría saber cuántas veces tienen las compañías eléctricas, según ley, por obligación de leer el contador, ya que tenía entendido que era como mínimo 2 veces al año, pero a un familiar la semana pasada le dijeron que era 2 [...]

Soy cliente de HC y cada dos meses me pasan la factura del gas y la luz, la última fue de febrero. La correspondiente a abril aún no ha llegado y les envío un mail en el que me responden: En respuesta a su [...]

Oyente: Anónimo Consulta: Resulta que desde hace tres años sufro cortes repentinos de luz en casa. Ni el Ayuntamiento ni Fenosa me dan solución.  Y además me cobran unas facturas excesivas.  ¿Qué hago ante esto? ¿Dónde puedo denunciar? Responde el experto: Francisco Ferrer (UNCCUE) [...]

Oyente: Marta Consulta: No me llegan facturas de luz y gas El pasado febrero me cambié de compañía de gas y luz, de Iberdrola a HC. El problema es que desde entonces no me ha llegado ninguna factura ¿Qué debo hacer? Responde el experto: [...]