El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “dinero”

En LetsBonus no me hacen caso…

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Oyente: Sara Díaz En Navidades compré mediante Letsbonus cuatro bonos para el hotel Louxo de Latoja. En las condiciones se excluyen Reyes, carnavales, San Valentín, 31 de Diciembre, 5 de Enero, 9 y 6 de Febrero pero no Semana Santa. Al intentar reservar todo [...]

¿Pueden cobrar comisiones con la cuenta a cero?

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Oyente: Salvador Vadillo Mi problema reside en que tengo una cuenta con Unicaja que usaba cuando era niño, entonces no tenía comisiones. Dicha cuenta deje de usarla hace tiempo y el otro día fui a dicha caja para cancelarla y me pedían que debía [...]

No me descambian un producto

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Oyente: Felipe Alberto Sánchez El día 04-10-12, compré en Carrefour Mérida una impresora para un regalo, y no trae ni los cartuchos ni el cable de luz. Voy a descambiarla después de cuatro días con mi ticket y me dicen que no me la [...]

Me cerraron el gimnasio sin avisar

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Oyente: Beatriz Rodríguez Hoy he ido al gimnasio que voy desde hace un año, y sin previo aviso estaba cerrado. No sabemos a quien acudir para recuperar nuestras pertenencias y el dinero que habíamos pagado por adelantado. ¿Qué debemos hacer? Responde el experto: Alejandro [...]

Compré un sofá pero no me lo envían a casa

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Oyente: Milagros Trillo Qué tengo que hacer para que la empresa Divatto me devuelva el dinero de un sofá que compré en abril de 2012 y a fecha de hoy aún no hayan enviado el sofá. Cuando llamo me dan largas, diciéndome que tienen [...]

No anularon una póliza y ha pagado dos veces

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Oyente: María García Hace varios meses contraté una póliza con Línea Directa hogar, y cuando fui al BBVA, que es donde tengo el seguro para anular su póliza, me dijeron que tenía que avisar con antelación y me mejoraron la póliza, así que llamé [...]

Me cobran un cargo ilícito en mi tarjeta de débito

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Oyente: Marie-Helene Acosta Compré un billete de avión a una agencia para un vuelo de Iberia con mi tarjeta de debito. La suma fue inmediatamente debitado de mi cuenta. A los días me aparece este cargo otra vez salvo por 10 € de diferencia [...]

Preferentes: Nunca es tarde

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Estos últimos días, los afectados de las preferentes, los estafados –la mayoría– se han pasado buena parte del día pegados a las noticias. No es que sean buenas, pero al menos, ven ciertas esperanzas…. Primero por las modificaciones del Gobierno –claramente insuficientes- para evitar [...]

Orange me sigue teniendo en un listado de morosos

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Oyente: Juana Gonzalez Después de no estar de acuerdo en la facturación de Orange, me fuí de la compañia. Éstos me incluyeron en los ficheros de morosidad con la vulneración al honor, intimidad personal y familiar por el descredito social amén de un daño [...]

La gasolina, por las nubes

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No es la primera vez que habló aquí de los precios de las gasolinas. No será la última. Ahora, porque los últimos datos del Boletín Petrolero de la UE asegura que en agosto el precio de la gasolina sin plomo 95 “antes de impuestos” [...]