Vaya por delante mi apoyo al pequeño y mediano comercio, como comentaba esta misma semana en mí twiter, @JesusSoriaD.  Un sector que cada día se ve en la penosa situación de poner el cierre a muchos negocios y que hace enormes esfuerzos para abrir [...]

    Jesús Soria, en el día del consumidor, propugna que hay que reclamar y eliminar todos los atropellos por defender nuestros derechos

Los consumidores vivimos aparentemente protegidos por muchas leyes, normas, reglamentos, por instituciones y por organismos de todo tipo, incluso con el paraguas de muchas legislaciones de ámbito europeo. Pero el día a día nos dice que la realidad es bien distinta. Tengo la sensación [...]

Oyente: Óscar Letsbonus ha incumplido el plazo máximo de entrega de un producto y todavía no lo he recibido; quiero anular el pedido y me dicen que me devuelven el dinero pero no los gastos de envió, porque según ellos ya está el producto [...]

Oyente: Pilar González ¿Qué se puede hacer cuando Iberdrola excede en más de dos días el plazo de cinco, que ella misma ha puesto, para realizar el enganche de la luz de una vivienda a la red general? Responde el experto: Jose Carlos Cutiño [...]

Oyente: José Ramón Viso Trujillo Mi tablet, con una semana, se avería. La mando a reparar donde me dicen y con la empresa de transportes que me dicen. Al cabo de dos semanas llega a mi domicilio con la pantalla rajada y la caja [...]

    Jesús Soria trae un ejemplo más de cómo se puede hacer un cambio de compañía eléctrica sin que el consumidor se dé cuenta

Oyente: Rocío González Mi marido me regalo un bono-regalo para disfrutar de una cata de chocolate en Madrid con un periodo de validez de un año. Abonó el precio de la cata en el mismo momento en el que compró el bono. Lo adquirió [...]

Oyente: Pedro López  García ¿Cómo está actualmente el tema de las participaciones preferentes? Responde el experto: Pablo Mayor (ADICAE) Estimado Pedro, la situación de las participaciones preferentes a grandes rasgos es la siguiente: 1º.- En Nova Caixa Galia Banco, Caixa Catalunya y ahora en [...]

Oyente: José Manuel Seoane Varela Por desgracia cada vez vienen más productos fabricados en China, productos de muy mala calidad. Yo compré en Alcampo unas escobillas de goma para el parabrisas del coche y unos meses más tarde tuve que cambiarlas por unas de [...]