El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “Consumidor”

Mala formación, mala atención

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Tengo la sensación – quizá errónea – de que cada día hay menos profesionalidad en muchos sectores que directamente nos afectan a los usuarios. No se si os pasa lo mismo…Y que conste que en la mayoría de los casos no culpo al trabajador […]

Compras masivas: los consumidores ganan siempre

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El consumo colaborativo está en auge y hasta está consiguiendo poner nerviosos a muchos sectores que ven peligrar sus negocios: taxistas, transportistas en general, hoteles… Pero hay otro fenómeno que comienza a coger mucho auge y que va a ser más difícil de “controlar” […]

Así somos los nuevos consumidores | Videoblog de SER Consumidor

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  Jesús Soria relata cómo estamos cambiando los consumidores: somos más exigentes, seleccionamos más, compramos diferente… ¡Hasta demostramos el poder que podemos llegar a tener!

La crisis nos ha cambiado: el nuevo consumidor “postcrisis”

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La actual crisis económica, además de cambios coyunturales que desaparecerán si la situación mejora, ha provocado otros cambios, más decisivos y profundos. Ha hecho que nos replanteemos muchos de nuestros hábitos y actitudes como consumidores. El análisis de datos de diversos estudios, muestra cuales […]

Cremas anti-edad mentirosas

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Estamos en un mundo mediático en el que cada día recibimos cientos de impactos en los que tratan de vendernos de todo: alimentos saludables, supuestos “chollos” de todo tipo, coches que consumen poco, bebidas con menos azúcar, lácteos maravillosos… ¡Y cremas que consiguen quitarnos […]

Presupuesto de comunidad desmesurado: ¿Puedo impugnarlo?

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  Oyente : Francisco Consulta: Administradores de fincas Hola. ¿Es verdad que existe un artículo dentro de la ley horizontal para cuando se hace una reunion en un inmueble y se sospecha que un presupuesto es desmesurado?. ¿Se puede inpugnar dicha votacion aunque haya sido […]

“Efecto lunes” en gasolinas y “efecto playa” en las cremas

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Ya decía el refrán que “las mentiras tienen las patas muy cortas”. Escribía aquí un post hace meses que titulaba “las petroleras, otra vez bajo sospecha”. Contaba que la Comisión de la Competencia decía que lleva muchos años amagando con investigar al sector pero […]

El engaño sobre el consumo de los coches | Videoblog de SER Consumidor

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Jesús Soria denuncia que los datos reales de consumo y emisiones de las marcas de coches son muy diferentes a los que le dicen al consumidor y pide medidas para evitarlo. Las principales marcas, hasta un 30% más de lo que aseguran.

‘Racanería’ comercial

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Vaya por delante mi apoyo al pequeño y mediano comercio, como comentaba esta misma semana en mí twiter, @JesusSoriaD.  Un sector que cada día se ve en la penosa situación de poner el cierre a muchos negocios y que hace enormes esfuerzos para abrir […]

Derechos del consumidor: los antidesahucios marcan el camino

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    Jesús Soria, en el día del consumidor, propugna que hay que reclamar y eliminar todos los atropellos por defender nuestros derechos