El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “banco”

Decidí cancelar mi tarjeta, ¿incumplo algún contrato?

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Oyente: Alicia Redondo El pasado diciembre decidí cancelar mi tarjeta de crédito de Bankia. En enero me comunican que al cancelar esta tarjeta estoy incumpliendo una de las condiciones que la hipoteca bonifica. Me gustaría saber si en el momento de realizar la cancelación [...]

30 euros por mantener una cuenta, ¿es legal?

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Oyente: Gonzalo Docampo Blanco Tengo una cuenta corriente en Nova Galicia Banco que sólo la mantengo por la hipoteca a la que está ligada, y me descuentan 30 euros anuales por mantenimiento. Mi pregunta es: teniendo en cuenta que estoy obligado a mantener esta [...]

Me cambian las condiciones de un día para otro…

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Oyente: Manuel Hernández Mi queja es que tras haber firmado un contrato con sus respectivas condiciones de un plazo fijo en las entidades de BBVA y Santander, y esperando a que tramitaran el traspaso del dinero que estaba en otra entidad bancaria, después  de [...]

Preferentes: el ‘argumentario’ de la estafa

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La novela negra de las preferentes sigue su plan de entregas. Sabíamos mucho de las maniobras de las cajas para venderlas sí o sí, pero esta semana se han conocido, gracias a nuestros compañeros de Radio Galicia, documentos que confirman lo que era un [...]

Pago y pago…¡y la deuda no baja!

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Oyente: María Esther González Hedez Tengo una tarjeta de crédito de Citibank desde hace seis años. Pago una cuota mensual de 124,94 euros todos los meses: me cobran 80 euros de intereses más 30 euros de prima de pagos protegidos, a pesar de que [...]

¿Son correctas las revisiones de los intereses de las hipotecas?

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Oyente: Teresa García ¿Hay alguna manera de saber con certeza que las bajadas que me hacen en el banco cuando me hacen las revisiones de los intereses de las hipotecas son correctas? Baja mucho el Euribor, pero me da la sensación que baja poco [...]

¿Cómo está lo de las preferentes?

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Oyente: Pedro López  García ¿Cómo está actualmente el tema de las participaciones preferentes? Responde el experto: Pablo Mayor (ADICAE) Estimado Pedro, la situación de las participaciones preferentes a grandes rasgos es la siguiente: 1º.- En Nova Caixa Galia Banco, Caixa Catalunya y ahora en [...]

¿Qué pasa si no pago por cancelar una cuenta?

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Oyente: Maria López He ido a cancelar una cuenta porque me quedaban céntimos y me quieren cobrar comisiones sin haberla utilizado en meses. Supongo que eso es legal, pero ¿qué pasa si no pago? Me han dicho que se acumularán más comisiones y que [...]

¿Pueden cobrar comisiones con la cuenta a cero?

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Oyente: Salvador Vadillo Mi problema reside en que tengo una cuenta con Unicaja que usaba cuando era niño, entonces no tenía comisiones. Dicha cuenta deje de usarla hace tiempo y el otro día fui a dicha caja para cancelarla y me pedían que debía [...]

No renovar el seguro de amortización

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Oyente: Ana María Romero   La Caixa me obligó a hacerme seguro de amortización para darme la hipoteca mi vivienda es de vpp. No me informaron ni consultaron, ahora va a hacer tres años, quisiera no renovar. He hablado con La Caixa diciéndoles mi [...]