El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “banco”

Hipotecas suelo: ahí siguen…

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Aunque el Tribunal Supremo declaró nulas las cláusulas suelo de las hipotecas de algunas – no todas – entidades bancarias, como BBVA, Cajamar y Novagalicia Banco, las dichosas cláusulas engañosas no han desaparecido de las entidades bancarias. Algunas las “escondieron” en plena tormenta, otros […]

Me han cargado un recibo de un servicio que no he contratado

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Oyente: Julio Rueda Me han cargado un recibo de 12,99 euros de AFFINION INTERNATIONAL, S.L. Llamaron por teléfono a mi esposa que está como titular en Movistar. Se identificaron como empresa Movistar y le ofrecieron una serie de descuentos, siendo gratis el primer mes y […]

No me quieren cancelar el seguro de un préstamo del BBVA

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Oyente: Felipe Alberca No me quieren cancelar el seguro del préstamo en el BBVA, que está asociado al préstamo es que es un abuso, 20000 euros, pago de letra 314 por 84 letras, el seguro 454 por 7 años más la apertura y el notario […]

Orange me ha cobrado 18 euros por pagar una factura con la tarjeta, ¿es legal?

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Oyente: Cristina Rosescu Tengo un contrato de ADSL con Orange y este mes me cobraron un cargo de 18 euros porque en septiembre pague una factura con tarjeta. Quiero mencionar que en septiembre estaba mirando la factura en la página de Orange y aparecía como […]

¿Puede mi banco poner en entredicho mí reputación?

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Oyente: José Manuel Fontán Hace aproximadamente dos años a mi hija le cerraron una cuenta en el Banco Santander, en la que yo también figuraba. Al preguntar el motivo, el director nos dice que no sabe que se lo ordenan de superiores instancias, pero nos […]

Si llevo una camiseta con “este banco estafa”, ¿me pueden denunciar?

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Oyente: Marta Ferrer Tengo clausula suelo del 4% con Banco Sabadell, se niegan a quitármela a no ser que lleve una orden judicial. Próximamente tengo una entrevista con la directora y he pensado ir con una camiseta que ponga “éste banco estafa con cláusulas suelo […]

Hipoteca condicionada por un seguro muy caro, ¿es legal?

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Oyente: Esperanza Abraldes Tengo hipoteca con un diferencial del 0.75 con una bonificación del 0.25 más, condicionado entre otras cosas a la vinculación del seguro de vida, y mi banco me cobra prácticamente el doble de caro que cualquier aseguradora. ¿Esto es legal? ¿Se puede […]

¿Puede mi banco imponer que sólo pueda sacar dinero una vez al día?

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Oyente: Eliz García Saque con mi libreta de ahorros la cantidad de 125 euros, a lo largo de la mañana me surge un imprevisto y quiero retirar otros 350 euros de mi cuenta y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que no me pueden […]

He comprado un smartphone de segunda mano, el vendedor no me lo envía y lo ha vuelto a poner en venta

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Oyente: Mónica Irazábal En una página de segunda mano contacté con un vendedor que en un principio me pareció fiable ya que me envió factura de compra de iPhone el imei del mismo e incluso su DNI todo por whatsapp pero después de realizar el […]

Ryanair no paga indemnizaciones | Videoblog de SER Consumidor

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Jesús Soria denuncia las malas prácticas de la compañía aérea de bajo coste, Ryanair, y sus “trucos” para eludir pagar la indemnización a una usuaria: Cuando fueron a cobrar al banco, en su cuenta en España no había saldo. Gana mucho dinero con los […]