El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “banco”

Me cobran una comisión por un error del banco

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Oyente: Francisco Javier Lanas Debido a una devolución de una factura de Citibank, les llame para que no me cobrasen intereses porque había sido un error del banco donde tengo mi cuenta y me dijeron que no me la cobrarían. Cuando recibí la factura […]

La banca pública pierde la guerra de las preferentes | Videoblog de SER Consumidor

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  Jesús Soria comenta el que la banca pública pierde casi todas las demandas de los afectados por las preferentes y se hace eco de una denuncia sobre la falta de sensibilidad de algún banco con un parado.

Di orden al banco de cancelar una cuenta y meses después me pasan un cargo por renovación

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Oyente: Gerardo Fernández Hace tiempo di la orden a mi banco (banco pastor) para cancelar la cuenta. En aquel momento tenía saldo cero. Pasan los días y la cuenta no se cancela, hasta que meses después me pasan un cargo por renovación de tarjetas de 60€. […]

Hipotecas suelo: ahí siguen…

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Aunque el Tribunal Supremo declaró nulas las cláusulas suelo de las hipotecas de algunas – no todas – entidades bancarias, como BBVA, Cajamar y Novagalicia Banco, las dichosas cláusulas engañosas no han desaparecido de las entidades bancarias. Algunas las “escondieron” en plena tormenta, otros […]

Me han cargado un recibo de un servicio que no he contratado

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Oyente: Julio Rueda Me han cargado un recibo de 12,99 euros de AFFINION INTERNATIONAL, S.L. Llamaron por teléfono a mi esposa que está como titular en Movistar. Se identificaron como empresa Movistar y le ofrecieron una serie de descuentos, siendo gratis el primer mes y […]

No me quieren cancelar el seguro de un préstamo del BBVA

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Oyente: Felipe Alberca No me quieren cancelar el seguro del préstamo en el BBVA, que está asociado al préstamo es que es un abuso, 20000 euros, pago de letra 314 por 84 letras, el seguro 454 por 7 años más la apertura y el notario […]

Orange me ha cobrado 18 euros por pagar una factura con la tarjeta, ¿es legal?

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Oyente: Cristina Rosescu Tengo un contrato de ADSL con Orange y este mes me cobraron un cargo de 18 euros porque en septiembre pague una factura con tarjeta. Quiero mencionar que en septiembre estaba mirando la factura en la página de Orange y aparecía como […]

¿Puede mi banco poner en entredicho mí reputación?

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Oyente: José Manuel Fontán Hace aproximadamente dos años a mi hija le cerraron una cuenta en el Banco Santander, en la que yo también figuraba. Al preguntar el motivo, el director nos dice que no sabe que se lo ordenan de superiores instancias, pero nos […]

Si llevo una camiseta con “este banco estafa”, ¿me pueden denunciar?

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Oyente: Marta Ferrer Tengo clausula suelo del 4% con Banco Sabadell, se niegan a quitármela a no ser que lleve una orden judicial. Próximamente tengo una entrevista con la directora y he pensado ir con una camiseta que ponga “éste banco estafa con cláusulas suelo […]

Hipoteca condicionada por un seguro muy caro, ¿es legal?

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Oyente: Esperanza Abraldes Tengo hipoteca con un diferencial del 0.75 con una bonificación del 0.25 más, condicionado entre otras cosas a la vinculación del seguro de vida, y mi banco me cobra prácticamente el doble de caro que cualquier aseguradora. ¿Esto es legal? ¿Se puede […]