El blog de SER Consumidor

Archivo de la etiqueta “asesor”

Consejos para que los viajes nos dejen un buen recuerdo y no una mala experiencia

Compartir en Menéame

José María Tamames, presidente del Centro Europeo del Consumidor en España En ocasiones es inevitable, que un vuelo se cancele, que el hotel no sea lo esperado o tener un pequeño accidente con el coche de alquiler, pero es importante saber cómo reaccionar, para [...]

Gafas de sol, cuestión de calidad

Compartir en Menéame

Los españoles pasamos muchas horas al aire libre y la mayoría utilizamos gafas de sol por la comodidad que nos ofrecen o como complemento de moda. Sin embargo, pocas personas son conscientes del impacto nocivo de las radiaciones solares en la salud ocular y, [...]

Gas: un contrato de mantenimiento polémico

Compartir en Menéame

Oyente: Alejandro Antonio Sámano Consulta: Hace unos años contraté con la suministradora de gas un contrato de mantenimiento y revisión de las instalaciones de gas, por un importe de 20 euros aproximadamente coincidiendo con cada factura bimestral. Al tener ciertas desaveniencias con el servicio, [...]

Alquileres de apartamentos con trampa

Compartir en Menéame

Como estamos en fechas de rezagados en la búsqueda de unos días de descanso, de quienes apuran hasta el final para buscar los mejores chollos, que tampoco está mal, los que se han encontrado con unos días inesperados de vacaciones… ¡ojito con ciertos alquileres [...]

Tres años sufriendo cortes de luz

Compartir en Menéame

Oyente: Anónimo Consulta: Resulta que desde hace tres años sufro cortes repentinos de luz en casa. Ni el Ayuntamiento ni Fenosa me dan solución.  Y además me cobran unas facturas excesivas.  ¿Qué hago ante esto? ¿Dónde puedo denunciar? Responde el experto: Francisco Ferrer (UNCCUE) [...]

3.000 euros de deuda… ¡y 33.707 de intereses!

Compartir en Menéame

Oyente: Anónimo Consulta: Solicité un crédito personal de 18.000 euros en 1997 y al no poder hacer frente a la deuda desde el año 2000 tengo mi nómina embargada. Hace días recibí una notificación del Juzgado donde me comunicaban que debo a la entidad [...]

Pero, ¿qué es la contaminación electromagnética?

Compartir en Menéame

El pasado día 24 de junio se celebró el día internacional contra la contaminación electromagnética. Hablamos de radiaciones que emiten muchos aparatos que hemos incorporado a la vida cotidiana y cuyos efectos desconocemos. Esta fecha es importante porque invita a pararse y reflexionar sobre [...]

Me han provocado una avería que cuesta 1.400 euros

Compartir en Menéame

Oyente: Gil Pares Consulta: Compañía de seguros Se me quedó el coche sin batería. Vino la asistencia y no consiguió arrancarlo, tuve que llevarlo yo al concesionario oficial. Al llegar resulta que me habían dado mas tensión al vehículo y generaron una avería, y [...]

¿Debo pagar la basura si los contenedores están a 2 Km?

Compartir en Menéame

Oyente: Rafael Martínez Consulta: Cargo de basuras Mi consulta es la siguiente. El ayuntamiento de Fuente Alamo, Murcia, me ha empezado a cobrar la tasa de recogida de Basura. Y los contenedores de basura están entre 1.5km a 2 km, de mi vivienda, además sin  aviso alguno. [...]

Alargan la permanencia..¡pero no me aplican el descuento!

Compartir en Menéame

Oyente: Antonio Bernal Consulta: sobre ADSL de Orange Orange me ofrece un 10% de descuento a cambio de prorrogar 1 año la permanencia , lo acepto y en febrero observo que por descuido no han activado el descuento pero si han alargado 1 año [...]