En estos tiempos en los que es imposible hablar de algo sin que salga la crisis a relucir, es un magnífico momento para hablar de “publicidad comparativa”. Hay quien la ha definido como “aquella modalidad publicitaria en la que el anunciante alude implícita o explícitamente a [...]

El Tribunal Supremo ha estudiado las cláusulas suelo de las hipotecas para determinar si podría incluir condiciones “abusivas” contra el usuario.  Y la conclusión es que sí. Bueno, cree que son “lícitas”, pero que para no poder ser consideradas “abusivas” deben ser “comprensibles” y “transparentes”. Es decir, que [...]

Estos días nos hemos vuelto a sobrecoger con la tragedia en uno de los  reconocidos centros de explotación donde se fabrica gran parte de la ropa que demandamos los países desarrollados: Bangladesh. Cientos de vidas perdidas en un edificio derrumbado, donde se fabricaban prendas [...]

Un usuario llamado José Ángel Silva ha decidido ponerse a recoger firmas para una lucha que puede parecer menor, pero que demuestra el hartazgo de muchos usuarios con tener que pagar cada vez que levantan el teléfono para hacer una gestión. Son los famosos [...]

El Gobierno aprobó en el último Consejo de Ministros la nueva normativa en defensa de los consumidores, que pretende acabar con algunos de los problemas habituales de los usuarios, sobre todo en las compras por internet o teléfono. Que nadie se vuelva loco de [...]

Es probable que tengas alguna deuda pendiente con una compañía de teléfono, del gas, con un banco… Es probable que sea menor, 10 euros, o 20 o 50. Y es probable que la tengas ‘atascada’ desde hace tiempo  por un descuido o, lo más [...]

Vaya por delante mi apoyo al pequeño y mediano comercio, como comentaba esta misma semana en mí twiter, @JesusSoriaD.  Un sector que cada día se ve en la penosa situación de poner el cierre a muchos negocios y que hace enormes esfuerzos para abrir [...]

La crisis de Chipre nos está generando muchas dudas a los consumidores. Y no solo a los rusos que esperan con sus aviones para llevarse el dinero a lugares más seguros. Por mucho que los pequeños ahorradores se hayan salvado inicialmente del rescate de [...]

De repente llaman a cualquier hora del día, casi de la noche, incluso en fin de semana, y es alguien que te ofrece la mejor tarifa del mundo para el móvil, siempre más barata que la que tienes, naturalmente con más megas, más velocidad, [...]

El viernes se celebró el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se vio realzado por la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que considera ilegal el sistema hipotecario español, el mismo que ha permitido, por ejemplo, poner a miles [...]