Oyente: Pedro Antón Iberdrola sustituyó mi contador de luz en Julio de 2012 y desde este momento me facturaban los pasos del contador de uno de mis vecinos. Reclamé y en noviembre me abonaron las cantidades pagadas de forma inapropiada.  Entonces, en diciembre, procedieron [...]

Oyente: Manuel Hernández Hernández Mi queja es que tras haber firmado un contrato con sus respectivas condiciones de un plazo fijo en las entidades de BBVA y Santander, y esperando a que tramitaran el traspaso del dinero que estaba en otra entidad bancaria. Después [...]

Oyente: Juan Luís Martín ¿Se puede sacar el importe de un plan de pensiones cuando lo necesite o tengo que esperar a jubilarme? Responde el experto: Enrique Piñero (FACUA) Aunque no se puede rescatar el dinero acumulado en un plan de pensiones cuando uno lo considere oportuno, debido a [...]

Por Alfredo Berges, director general de ANFALUM   No es el primero ni el último. Los avances en el sector de la iluminación, y en otros sectores, suelen ir acompañados de la entrada de oportunistas en el mercado, que aprovechan para introducir unos productos de dudosa [...]

Álvaro Porro, redactor de la Revista Opciones Desde mediados de los noventa, en España se suceden una serie de planes de ayudas para la renovación de automóviles: el Plan Renove (1994-1995), el Plan Prever (1997-2007), el Plan VIVE (2008-2009) y el Plan 2000 E [...]

Oyente: Sara Díaz En Navidades compré mediante Letsbonus cuatro bonos para el hotel Louxo de Latoja. En las condiciones se excluyen Reyes, carnavales, San Valentín, 31 de Diciembre, 5 de Enero, 9 y 6 de Febrero pero no Semana Santa. Al intentar reservar todo [...]

Oyente: Mario Cabello Compro un móvil de pago con tarjeta y al séptimo día decido devolverlo: no es lo que yo quiero, voy a la tienda y me dicen que el dinero no me lo devuelven y me dan un vale, ¿es correcto que [...]

Ofelia Tejerina, abogada de la Asociación de Internautas Las redes sociales son parte de nuestra vida, son un sistema de comunicación en el que volcamos gran parte de nuestra vida. Ofrecemos de manera gratuita información relativa a nuestro día a día, a nuestra forma de [...]

Oyente: J. M Santiago Debo a Cetelem dos recibos devueltos del banco y no paran de llamar al trabajo, a familiares e incluso a vecinos (dejando un número de teléfono y que pregunte por un tal Carlos por un asunto muy urgente). No hacen [...]

Oyente: Alicia Redondo El pasado diciembre decidí cancelar mi tarjeta de crédito de Bankia. En enero me comunican que al cancelar esta tarjeta estoy incumpliendo una de las condiciones que la hipoteca bonifica. Me gustaría saber si en el momento de realizar la cancelación [...]