El blog de SER Consumidor

Archivo del autor “Jesús Soria”

Los “trileros” del siglo XXI

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Hay un refrán que todos conocemos, que quizá debería estar más que caducado, pero que sigue vigente porque muchos no parecemos precisamente muy dispuesto a tenerlo en cuenta: “nadie da duros a cuatro pesetas”.  Lo podríamos aplicar al mundo de los negocios más rastreros, […]

Marcas blancas: subir precios significará vender menos | Videoblog SER Consumidor

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  El último estudio de OCU demuestra la subida de los precios de las marcas blancas. Jesús Soria avisa del riesgo de empezar a perder clientes…

Mala formación, mala atención

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Tengo la sensación – quizá errónea – de que cada día hay menos profesionalidad en muchos sectores que directamente nos afectan a los usuarios. No se si os pasa lo mismo…Y que conste que en la mayoría de los casos no culpo al trabajador […]

¿Dónde están los responsables de consumo?

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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunciaba el viernes “el cobro ilegal de recargos por hacer pagos con tarjetas de crédito”. Está prohibido, Real Decreto Ley 8/2014, lo que para algunos – empresas – no es un impedimento para infringir la Ley y, […]

Conciertos suspendidos: Nadie controla la devolución del dinero

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  Jesús Soria analiza la indefensión de miles de afectados por un concierto suspendido sin que los organizadores les devuelvan el dinero.

Las novedades en la nueva temporada

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SER Consumidor inició el pasado domingo su duodécima temporada lo que es por un lado un auténtico honor, pero también un enorme reto. En el último EGM (Estudio General de Medios) afianzamos nuestro liderazgo durante de la última década con 254.000 oyentes cada domingo […]

Las claves para que las contraseñas sean seguras | Videoblog SER Consumidor

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  El robo de fotos de famosas desnudas de la nube de Apple ha puesto en evidencia su seguridad. La clave: unas contraseñas muy vulnerables. Jesús Soria te da pistas para hacerla segura.

¿Interesa estafar al usuario?

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Me suena esta película: defraudar interesa. Las posibilidades de que te pillen son pocas; las posibilidades de que si te pillan te hagan “cosquillas” de verdad en tu economía, casi nulas. Viene a cuento del curioso ranking elaborado por Facua-Consumidores en Acción sobre las […]

Todos los flotadores infantiles no son seguros

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  En época de vacaciones es habitual la compra de flotadores infantiles, un sector en donde se impone el precio barato. Jesús Soria analiza los peligros de este hábito

Ojo a los guías turísticos “piratas”

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  La crisis y el auge del turismo están generando un aumento de guías piratas en muchas zonas del país. Jesús Soria pide cuidado a la hora de contratarlos.