Oyente: José Álvarez En Baiona, Pontevedra, Unión Fenosa reclama nuevos pagos en el recibo de la luz, desde 1 de octubre de 2011 hasta 31 de marzo de 2.012. Esto está relacionado, creemos, porque las primas a las renovables aumentaron entre enero y noviembre [...]

Oyente: Fernando Sainz En mayo de 2011 me compro, por internet, una tablet en Pixmania que fue pagada al contado. Esta tablet no funcionaba correctamente por lo que fue devuelta. Así  hasta tres veces.  Al final me dicen que me enviarán lo que ellos denominan [...]

Oyente: Ramón Ronco Hace unos cuatro meses hice una portabilidad con Movistar, de ADSL 10 Mb, fijo y TV a una cuota fija de 78,65 € mes. Al poco tiempo, tuve que dar de baja Imagenio, porque me llegaban muy pocos megas y me [...]

Oyente: Noelia Martínez Resulta que aparecen datos personales de mí padre en páginas web de teléfonos y contactos. Quisiera saber si tengo derecho a exigir que borren sus datos personales, en éste caso: la dirección y el teléfono. Mi padre, además, es una persona [...]

Oyente: Álvaro Medina Hace unos meses contrate con Vodafone una tarifa @M, con permanencia hasta el 2014 por el terminal y por el plan de precios. Me robaron el terminal, presente la denuncia ante la guardia civil y la envié por fax siguiendo las [...]

Oyente: María Jesús de Esturo Durante el curso pasado 2011-2012, mi hija estuvo disfrutando de una beca Erasmus en la Universidad de Lovaina, en Louvain-la-Neuve. Para su alojamiento alquiló a través de la agencia Dynamic-Immo, de la misma ciudad un estudio. Lógicamente junto con [...]

Oyente: Pilar González ¿Qué se puede hacer cuando Iberdrola excede en más de dos días el plazo de cinco, que ella misma ha puesto, para realizar el enganche de la luz de una vivienda a la red general? Responde el experto: Jose Carlos Cutiño [...]

Oyente: José Manuel Seoane Varela Por desgracia cada vez vienen más productos fabricados en China, productos de muy mala calidad. Yo compré en Alcampo unas escobillas de goma para el parabrisas del coche y unos meses más tarde tuve que cambiarlas por unas de [...]

Oyente: Justo Javier Martín Sánchez Compré una vivienda de nueva construcción el año pasado y noto que los ruidos que oigo no son normales. Se escucha la conversación del vecino, tacones de arriba, risas… Esto no me importa de día pero de noche no [...]

Oyente: José Alberto Bastias Lera Mi pregunta es: cuando compras un producto defectuoso, como un electrodoméstico, ¿donde está el baremo que hace que tengas que llevarlo tú, o que vengan a recogértelo? Está claro que si es una lavadora, vienen ellos, y si es [...]