Oyente: Gonzalo Docampo Blanco Tengo una cuenta corriente en Nova Galicia Banco que sólo la mantengo por la hipoteca a la que está ligada, y me descuentan 30 euros anuales por mantenimiento. Mi pregunta es: teniendo en cuenta que estoy obligado a mantener esta [...]

Oyente: Mª Josefa Espadas   Unos comerciales de luz y gas me engañaron en el precio:  por teléfono me ofrecieron uno y cuando recibí el contrato era otro muy superior y no lo firmé. Traté de que no hicieran efectiva la portabilidad y me han [...]

Oyente: Ana Fernández Mi póliza familiar de Sanitas subió sin previo aviso de 252€ a 440€. Tuve que devolver el recibo y ahora ni me dan de baja ni me quitan de morosa ni me dan solución alguna. El caso es que llevamos desde [...]

Oyente: Miguel Angel Martínez Martínez: Tengo fallos graves en mi vivienda nueva (recogí llaves hace 7 meses). La constructora se niega a repararlos. La promotora se lava las manos. La Dirección Facultativa (en teoría ”imparcial”) no obra imparcialmente y le da la razón irracionalmente a la constructora. Los fallos [...]

Oyente: Pedro Sánchez Un día se presentaron en casa de mis padres dos señores. Se identificaron como de la compañía eléctrica, y que iban a cambiar el contador. Dijeron que para ello necesitaban una factura y mi padre se la dio. Nuestra sorpresa fue [...]

Oyente: Marie Isabelle Anne Hospitalizaron a mi marido y no pudimos viajar. Teníamos un pasaje Paris-Madrid con Easyjet contratado por eDreams y un seguro de cancelación con ACE Travel Insurance. Hemos enviado a la aseguradora un justificante de hospitalización, el número de póliza y [...]

Oyente: Marcos Carlos González En mayo hice un pedido de dos polos Fred Perry a una página de ventas de saldos y outlet por internet llamada Outletic.com. Me decían una vez hecha la compra y cobrado el importe (77,30€) automáticamente que se me entregaría [...]

Oyente: Felipe Alberto Sánchez El día 04-10-12, compré en Carrefour Mérida una impresora para un regalo, y no trae ni los cartuchos ni el cable de luz. Voy a descambiarla después de cuatro días con mi ticket y me dicen que no me la [...]

Oyente: Elvira Del Rio Me doy de alta en Unión Fenosa, contrato con fecha mayo 2012, me enganchan el 6/6/12 y me facturan consumo del 6/6 al 7/9, consumo y alta. Creo que ésto no es legal, ¿porqué me facturan 3 meses juntos y [...]

Oyente: Milagros Trillo Qué tengo que hacer para que la empresa Divatto me devuelva el dinero de un sofá que compré en abril de 2012 y a fecha de hoy aún no hayan enviado el sofá. Cuando llamo me dan largas, diciéndome que tienen [...]