Comentarios en: He tenido que pagar por rehabilitar mi servicio telefónico

Por: Fede

Fede — Sun, 21 Apr 2013 18:26:27 +0000

Hola, me encanta vuestra labor.
Mi problema es que me lleve 3 lineas, moviles, a movistar para aprovechar la fusion.
A los 20 dias mas o menos, nos cortan las tres lineas, sin aviso.
A partir de aqui nos enteramos que no tenemos ese tipo de contrato, pero en la tienda se comprometen cuando llegue la factura a abonar la diferencia (ellos asumen a priori su error)
Despues de llamar, varias veces al 1004, y no tener ni idea de porque estaban inactivas, me llaman del 1004 y de malas formas me dicen que el consumo es muy elevado y que tengo que depositar una fianza de 200 euros, mandar una copia del dni y de la libreta del banco para reactivarlas
Vergonzoso que decidan que no vas a poder pagar y que sin AVISO te dejen sin linea.
Este es nuestro caso, de verguenza.

Por: José Manuel

José Manuel — Thu, 13 Sep 2012 20:35:50 +0000

Hola , me gustaría mucho seguir el programa de Ser- consumidor de Jesús Soria . El motivo su horario . Parece increíble , pero la gran mayoría de programas de interés se ponen en horarios no recomendables . Ignoro los motivos por lo cual se emiten en dichos horarios . Francamente una pena . Un saludo . José Manuel.

Por: Carmen

Carmen — Wed, 12 Sep 2012 22:21:43 +0000

Buenas noches.
No me pierdo vuestro programa, a no ser por imposibilidad.
Me parece que hacéis un gran servicio.
Lo que nunca he entendido, ni entenderé es porqué todas las cadena, incluídas las de TV, ponen los mejores programas, – educativos para todo el mundo y en vuestro caso, como digo de servicio- a horas intespectivas, es decir cuando la mayor parte del público no puede oírlo y educan a nuestros hijos con La Esteban y compañía.
Así nos va.
Saludos cordiales y adelante, que yo os sigo el 90% de las veces.