Denuncia que algo queda
Me
gusta que los chorizos de guante blanco, de indemnizaciones desvergonzadas, de ventas engañosas a clientes incautos, de “liantes” que engatusan a usuarios sin conocimientos de la farragosa y hasta, a veces, fraudulenta mecánica bancaria, estén bajo la mirada – ¡ya era hora! – de los jueces…
Me gusta que cada vez haya más movimientos contra esas multinacionales que fabrican en esos caladeros del maltrato, el exclavismo, del inframundo, de los sueldos míseros y que luego se disculpan diciendo que buscan precios baratos para su clientes. No explican que, sobre todo, buscan más beneficios para ellos…
Me gusta que los jueces arrinconen también a esos empresarios que un día arruinaron a empresas, trabajadores, dejaron tirados a miles de usuarios y que, en plena “ruina”, les encuentran cuentas en Suiza con “calderilla”, algunos millones de euros…
Me gusta que las autoridades de consumo de Europa hagan campañas y se inventen hasta aplicaciones para móviles para informar a los viajeros de sus derechos en sus viajes en avión. Pero me gustaría mucho más que se controlarán también los muchos abusos de algunas compañías, la desatención cuando tenemos problemas, el overbooking.. O que algunas cobren ilegalmente una tasa que se ha sacado de la manga AENA justo antes de las vacaciones, con muchos billetes ya pagados… Que el sector aéreo mandara menos de lo que manda…
Me ha gustado la movilización general de las asociaciones de consumidores contra ese golpe mortal al bolsillo de los consumidores con un IVA que nos va a suponer llenar menos el carrito pero pagando más… Aunque quizá falte un poco más de énfasis.
Me gusta mucho, me encanta, escuchar en el programa a muchos usuarios que plantan cara a las grandes compañías por unos euros, cada vez por menos. Es su dinero, ¡qué leche, fuera complejos!
Me gusta en definitiva que la gente cada vez denuncie y reclame más. Aunque, a veces, no lleguemos a nada. Ten muy claro que el silencio da pie a un nuevo intento de engaño con el siguiente cliente y que pone y pone la alfombra al tocomocho, al fraude.












hay 10 comentarios.
MelinaGP dice,
Buenas, Jesús:
Necesito ayuda con unas cosas de la compañía eléctrica.
Verás he tenido que denunciar y reclamar varias veces y no sirve de nada.
Desde la navidad de 2010 mis luces de bajo consumo parpadeaban, llamé al electricista cryendo que había una humedad y solo cargando a tope un secador del pelo se estabilizaban; ose gastando más. La nevera y el ordenado se chafó. Como no tenía trabajo sin seguro de casa y aunque ahorraba mucho con la doble tarifa…vinieron los de esa compañía a cambiarme el contador. He estado diez meses fuera sin gastar nada y resulta que me han venido recibos de más de 50€ al mes. Fui a preguntar cómo es esto y me dicen que mi contador está en almacen de esta compañía por el nº de serie…y al final resulta que se lo están haciendo a mucha gente lo mismo y en otros pueblos porque salen ganando de todos modos un 60% .. NO PUEDO ENTENDER CÓMO SE PERMITE ESTE ROBO..QUE MULTIPLICADO POR TODOS LOS CASOS Y SI NO SE QUEJAN MUCHOS..ES UN DINERAL QUE SE EMBOLSAN ESAS COMPAÑÍAS ELECTRICAS Y AUNQUE TE CAMBIES DE CIA DA IGUAL. ME PONE MUY TRISTE Y LAMENTO HABER TENIDO HIJOS PARA QUE SE DEN ESTOS CASO EN UNA SOCIEDAD TAN POCO RESPETABLE. a ver qué puedo hacer que no tengo apenas tiempo ni para buscar trabajo llamando a tantas puertas porque no está unificada la oficina de empleo
cesar dice,
Oferta de 50 Euros si compras un SAMSUNG SII. Envio la documentación certificada y con acuse de recibo a un apartado de correos. Al poco tiempo recibo la carta devuelta. Me dicen que no se puede mandar la carta certificada. Vuelvo a mandarle la carta al apartado de correos sin certificar. Me contestan que no e cumplido con los requisitos. Yo les made toda la documentación que me solicitaron. Ellos ere que ere que no he cumplido. Son unos sinvergüenzas.
Carlos dice,
Yo he reclamado contra Gasnatural – Unión Fenosa por 24€ y contra Telefónica por 150€ y no me arrepiento, les he ganado siempre y no me ha costado más que tiempo ya que en todas mis reclamaciones he usado herramientas telemáticas gratuitas.
Luis Soler dice,
En el 2011, un día Endesa tuvo una avería en una subestación de Sant Cugat, que nos dejó sin electricidad unas 8h, con una desinformación total. Como soy de los que reclaman cuando creo (me puedo equivocar, claro) que tengo razón, procedí a efectuar la denuncia, frente a la Generalitat con copia a Endesa. Inicialmente ésta tiró pelotas fuera, pero yo no pasé por el aro. No explico detalles del proceso,con múltiples cartas, certificados, etc. Pero sólo decirles que he tardado UN AÑO en tener el resultado a base de paciencia, constancia y tiempo.
La Generalitat obligó a Endesa a pagarme 30€ (?) por incumplimiento en la calidad del servicio,(más de 4 horas, pero tuve que reclamar 2 veces para que pagasen esta “fortuna”).
Moraleja: a reclamar
Desireé dice,
Pese a que se está dando grandes pasos en la sociedad y se esta abriendo los ojos de la verdad de los que son los que manejan todo este tinglado.Se estan olvidando que somos nosotros sus (jefes),quienes deciden si siguen o no en el deseado poder.No entra en mi mente quienes defienden la idea que los culpables y responsables de toda esta desgracia de esta crisis seamos el pobre que trabaja por mil miserables euros y paga en la vida el doble de lo que cobra,mientras los que mas tienen se rien de nosotros diciendo que “se jodan” mientras ellos tienen la vida resuelta y su hijos tambien.”NO TENGAMOS MIEDO QUE ES ESO LO QUE ELLOS QUIEREN”
Maxi1952 dice,
Estoy completamente de acuerdo con sus opiniones. Pero como esta España nuestra el que no tiene un negocio como banquero chorizo y encima tenemos que dar dinero para que por otra puerta lo saque y nada a seguir pidiendo, y de esta forma el gobierno para delante sin querer ecuchar a los mas humildes y sin derecho ninguno.
Kantiano dice,
Si,se tiene que perder el miedo a la denuncia;creo que como no estamos acostumbrados a ella,cuando lo hacemos esperamos una respuesta inmediata que solucione el problema,lo que muchas veces desanima, y desistimos. Pero esa no es una buena medida,tenemos que pensar en la necesidad de hacerlo para mejorar comportamientos.
montse dice,
Estoy harta de que haya gente tan carroñera: a mi se me ha estropeado un calentador, llamé a un fontanero y cuando lo miró me dijo que él no podia arreglarlo que tenia que llamar a la casa oficial. asi lo hice. vinieron y me dijeron que tenia que cambiar una pieza. Esto fue un miércoles. Me cobraron por desplazamiento 53 euros, el arreglo valia 153 euros, y lo que faltaba lo pagaba cuando me cambiaran la pieza pues es el dia de hoy que no aparecieron. Llamo al telefono que me dieron en la factura y, o me dan largas o no contestan, asi que tendre que llamar a otro. por favor no se fien de nadie ni de nada. Yo apartir de ahora me da igual que sea oficial o no, no pienso pagar un duro mas hasta que tenga las cosas arregladas. gracias por dejarme comentar.
Lorena Eyama dice,
Mi intención es denunciar el cierre repentino de la Academia Edutek-ETP de la empresa Educación Técnico Profesional s.l.l. Por su mala gestión y el mal trato dado a los alumnos que hemos pagado y, algunos, seguimos pagando matrículas de un valor medio de 2000 euros. Algunos de ellos no habiendo si quiera empezado la formación, otros habiéndola terminado y aprobado, se han quedado sin su titulación correspondiente. En mi caso concreto, llevo un año pagando unas mensualidades de más de 100 euros, aun me quedan 6 meses por pagar y en total en la academia me han dado unas escasas 20 tutorías.
Habiéndome matriculado en septiembre de 2011 al curso de preparación para las Oposiciones al Cuerpo de Profesores de Educación Secundaria de la especialidad de Orientación, en la Academia Edutek-ETP, la forma del pago que me ofertaban era fraccionada mediante un préstamo, que nunca se me dijo claramente en qué consistía y no detecté hasta después al ver el impreso de Póliza de Préstamo en Comercios. Me cobraron 140 Euros en efectivo y el resto en 18 cuotas de 107,69 Euros. El precio del curso son 1940 Euros y llevo pagando cada mensualidad religiosamente hasta ahora.
El pasado 12 de julio, algunos alumnos recibimos vía correo electrónico la notificación de que esta academia cerraría por vacaciones durante el mes de agosto, sin embargo iba a ser posible llamar los últimos días de ese mes para reservar horario de tutorías para el mes de septiembre. El día 20 de agosto de 2012 nos mandan un mensaje de texto en el teléfono móvil en el que se nos indica que a partir del día 27 de agosto debemos dirigirnos a la Academia Implika, situada en la calle Leganitos 47-10 de Madrid, ya que en sus instalaciones se impartirá la formación teórica del curso contratado. Se da un correo electrónico de contacto y un número de teléfono que al llamar responden directamente de la Academia ImpliKa. En ésta toman los datos y cierran la conversación con la promesa de ponerse en contacto en los próximos días. Cosa que aun no ha sucedido en ninguno de los casos. La academia Implika por su parte da explicaciones de que no tiene nada que ver con Edutek y que si se va a ver perjudicada por haber tenido la intención en algún momento de acoger a los alumnos de Edutek, es posible que se eche atrás y no se haga cargo de la formación de ninguno de nosotros.
Al tratar de ponernos en contacto con la Academia Edutek los números están dados de baja y la web http://www.edutek-etp.com ya no existe. Los alumnos de la sede de Edutek en Madrid nos pusimos de acuerdo en presentar una denuncia en consumo el pasado día 25 de septiembre. A parte, estamos presentando denuncias individuales. Yo en mi caso, también he enviado un burofax dirigiéndome a la empresa Educación Técnico Profesional s.l.l., notificando mi disconformidad y decepción por sus acciones y explicitando que me devuelvan mi dinero y apuntando sus faltas y su incumplimiento del contrato. No hubo respuesta por destinatario desconocido. Las copias del contrato, de la póliza, la tarjeta del director de la delegación en madrid, el texto del sms, y toda clase de “pruebas”, están siendo aportadas en las denuncias.
Es una situación injusta porque ahora mismo estamos en la calle, sin formación y por lo visto hay que seguir pagando esta estafa. En mi caso, me puse en contacto con Caja Laboral vía telefónica, no me dieron más explicación ni salida, solo me apuntaron que no es posible dejar de pagar ya que la empresa ha cobrado la cantidad completa del curso y que continúe pagando, porque la deuda la sigo teniendo con la caja.
Algunos se han puesto en contacto con la asociación ADICAE y estamos a la espera de noticias. Así nos encontramos los alumnos afectados por el cierre de la Academia Edutek-ETP y denunciamos su cierre sin previo aviso y sin comunicación alguna incumpliendo totalmente su contrato, la falta de información y cierre de toda vía de comunicación con sus representantes, dejándonos sin la formación que nos corresponde. La deficiente dedicación del personal de la empresa y sus acciones formativas insuficientes y poco ajustadas al precio del curso. Que hoy en día ninguno de nosotros estamos recibiendo la formación que hemos contratado, la frustración y todos los perjuicios que supone para cada uno de nosotros como estudiantes y como profesionales esta situación.
Sé que hay precedentes a este caso (tristemente), a todos nos viene a la mente el caso “Openning”. No somos un número, somos estudiantes, gente con ilusiones e invertimos dinero y mucho esfuerzo para formarnos y poder afrontar estos tiempos. No hemos perjudicado a nadie y ahora resulta que los mayores damnificados vamos a ser nosotros. No es justo.
Por favor, si pudieran hacer público este caso de clarísima estafa y poder darnos algunas orientaciones más… los Afectados por la estafa de Edutek estaremos muy agradecidos. Muchas gracias por este espacio, por su programa, por su trabajo y dedicación.
Un cordial saludo
Sara dice,
He realizado la compra de 2 cazadoras a través de la web, aparentemente oficial, http://www.belstaffspain.com/ y cuando las he recibido son 2 malas falsificaciones y de muy mala calidad procedentes de China. Tras escribirles solicitando la devolución y reembolso del importe alegando las causas, me responden que es normal que el producto recibido no coincida con el que se anuncia y que no lo puedo devolver.
En su web pone que admiten cambios y devoluciones en un plazo inferior a 15 días tras la recepción de la mercancía.
He puesto denuncia en comisaria y en consumo. VISA no se hace cargo de la devolución del importe por estafa.