Oyente: Fco. Javier Gutierrez Consulta: Derechos del consumidor Tengo un Seat Ibiza del año 2001 y tras un problema electrico he perdido el code de la radio. Resulta que voy a un concesionario y me dicen que me cobran 30 € por suministrarme dicho [...]

Oyente: Mario Consulta: Dudas con la hipoteca Tengo una hipoteca sin comisiones de cancelación parcial o total, y algún dinero ahorrado, aunque no el total de la hipoteca. Mi pregunta es: ¿Es conveniente realizar una cancelación parcial importante o si no se cancela entera [...]

Oyente: Moisés Molto Consulta: Problemas con Vodafone En diciembre del 2010 iba a realizar una portabilidad a Vodafone, pero al final me quede en Movistar. En el espacio de tiempo entre las dos decisiones vodafone me envia los tlfs. que habíamos acordado. Aunque al final me quedo [...]

Bruselas por fin ha decidido poner coto a los abusos de las compañías en algo que ya forma parte de las vidas de muchos usuarios con el “boom” de los teléfonos inteligentes: las tarifas de Internet móvil. Hasta ahora, solo se imponían máximos a [...]

Jesús Soria opina sobre algunas campañas de ropa que, de cara al verano, están mostrando modelos con una piel demasiado oscura.

Oyente: Antonio Consulta: Seguro de amortización de préstamo Contraté un préstamo hipotecario con la CAM y con él un Seguro de Amortización de Préstamo por un importe de 821€.  Me fue cargado en mí cuenta el recibo correspondiente a éste año por valor de [...]

Oyente: Antonio Bernal Consulta: sobre ADSL de Orange Orange me ofrece un 10% de descuento a cambio de prorrogar 1 año la permanencia , lo acepto y en febrero observo que por descuido no han activado el descuento pero si han alargado 1 año [...]

Oyente: Montserrat Geada Consulta: Deudas pagadas con Vodafone Hace unas semanas, mi hermano recibió una carta de ISFG reclamándole 900 € de una supuesta deuda con Vodafone. Esa deuda ya estaba pagada, pero no teníamos forma de demostrarlo, así que seguía en un fichero de morosos (no [...]

Oyente: Carmelo Ferrero Tipo de consulta: Robo de GPS Alpine en garaje. Di parte al seguro por un robo de un GPS en un garaje, pero tengo problemas. Me ofrecen 180€ cuando el GPS vale 1500€. El perito llama a fábrica y le dicen [...]

Escribía hace unas semanas un post (Ofertas: ¡que no nos engañen!) en el que decía justo al final. “No ajustar precios, no dar calidad a precios razonables, no dar buen servicio, no es un buen camino. Pero jugar con la clientela es asegurarse el [...]