Oyente: Juan Hernández La compañía GAS NATURAL S.A. me reclama un pago sin documentar dicha deuda. Irrumpen en la privacidad de mi hogar a través de terceros. ¿Qué puedo hacer? Responde el experto: Alejandro Zornoza Somolinos (ASGECO): Es un derecho del consumidor conocer detallada [...]

Oyente: Gregorio Gómez Sobre la sentencia del Supremo anulando la cláusula suelo, quisiera saber: 1º. ¿Es definitiva esta sentencia o existe recurso? 2º. ¿Cómo debemos anular esta clausula? 3º.  El Supremo dice que debe de haber existido falta de transparencia, ¿pero cómo se puede [...]

Teresa Mejía, directora de la Fundación ECOLUM La Fundación ECOLUM destaca la importancia del reciclaje en el reciente Día Mundial de esta actividad, destinado a que todos los ciudadanos reflexionemos sobre la importancia de una gestión integral de los residuos, con el fin de [...]

En estos tiempos en los que es imposible hablar de algo sin que salga la crisis a relucir, es un magnífico momento para hablar de “publicidad comparativa”. Hay quien la ha definido como “aquella modalidad publicitaria en la que el anunciante alude implícita o explícitamente a [...]

   Oyente: Pedro Antón Iberdrola sustituyó mi contador de luz en Julio de 2012 y desde este momento me facturaban los pasos del contador de uno de mis vecinos. Reclamé y en noviembre me abonaron las cantidades pagadas de forma inapropiada.  Entonces, en diciembre, procedieron [...]

  Jesús Soria denuncia la gran contradicción entre declararlas abusivas pero no devolver el dinero a los miles de afectados.

Óscar Martín Riva, director general de Ecoembes. Cada vez somos más conscientes de la importancia que tiene el reciclaje para el medio ambiente y en Ecoembes, organización sin ánimo de lucro encargada de la recogida y el reciclado de los envases que se depositan [...]

  Inmaculada Sánchez Ruiz de Valdivia y Miguel Olmedo Cardente. (Directores del Congreso Nacional sobre Desahucios y Ejecuciones Hipotecarias). Se trata de un asunto que afecta a la totalidad de la sociedad española. Detrás del drama de los desahucios hipotecaritos generalmente está el drama [...]

Oyente: Manuel Hernández Hernández Mi queja es que tras haber firmado un contrato con sus respectivas condiciones de un plazo fijo en las entidades de BBVA y Santander, y esperando a que tramitaran el traspaso del dinero que estaba en otra entidad bancaria. Después [...]

   Jesús Soria denuncia una serie de problemas que están provocando demasiados inconvenientes entre los consumidores. Por ejemplo, afectados de la Talidomida, los Huertos solares o Forum y Afinsa.